Di myr999, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius dari hari pertama. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain Malaysia, tanpa bahasa yang sengaja mengelirukan.
Enam prinsip teras yang mendasari cara myr999 mengendalikan data anda
Setiap data yang anda hantar ke myr999 — dari butiran pendaftaran hingga maklumat transaksi Touch 'n Go atau DuitNow anda — dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda dalam transit.
myr999 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan langsung dengan akaun myr999 anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem myr999 pada bila-bila masa. Permintaan pengurusan data boleh dihantar terus ke pasukan sokongan kami melalui e-mel atau live chat. myr999 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Semua data pemain myr999 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat dan pemantauan keselamatan 24 jam sehari. Akses kepada data pemain di pihak dalaman myr999 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka sahaja — bukan semua pekerja boleh lihat data anda.
Kebanyakan dasar privasi platform lain ditulis dalam bahasa undang-undang Inggeris yang sukar difahami oleh pengguna biasa. myr999 memilih untuk menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami — kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku pada data anda tanpa perlu jadi peguam dahulu.
Dalam kejadian yang tidak dijangka di mana keselamatan data anda mungkin terjejas, myr999 berkomitmen untuk memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam dari saat kami mengesan atau disedari tentang insiden tersebut. Kami akan huraikan apa yang berlaku, data apa yang mungkin terlibat dan langkah yang kami ambil untuk memulihkan situasi.
Dasar Privasi ini menerangkan cara myr999 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform myr999.best. Dengan mendaftar atau menggunakan platform myr999, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
myr999 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada anda untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan untuk melindungi keselamatan semua pengguna. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Wajib? |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) | Wajib |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, e-mel | Komunikasi akaun, OTP, notifikasi | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun eWallet, nama akaun bank | Pemprosesan deposit dan pengeluaran MYR | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | Automatik |
| Tingkah Laku | Sejarah permainan, keutamaan meja, masa aktif | Pemantauan permainan bertanggungjawab | Automatik |
Semua maklumat yang anda berikan kepada myr999 semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti atau sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan kami disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
myr999 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda dalam sistem kami. Untuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX, pemprosesan dilakukan melalui gateway pembayaran yang bertauliah — myr999 hanya menerima pengesahan kejayaan atau kegagalan transaksi, bukan butiran kewangan penuh anda.
myr999 menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan ekspres anda terlebih dahulu.
Dalam konteks pemasaran, myr999 hanya akan menghantar komunikasi tentang promosi, bonus dan tawaran baharu kepada anda jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel atau menghubungi pasukan sokongan kami.
myr999 tidak menjual data peribadi pemain. Titik. Namun ada situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga tertentu untuk platform berfungsi dengan baik atau untuk mematuhi undang-undang. Berikut adalah senarai lengkap situasi tersebut:
myr999 tidak pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, laman web pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan operasi langsung berkaitan platform myr999. Jika anda menerima komunikasi pemasaran yang mendakwa dari myr999 melalui saluran yang tidak biasa, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan.
myr999 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Enkripsi Data dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan myr999 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ikon kunci dalam bar alamat pelayar anda mengesahkan ini setiap kali anda melayari myr999.best.
Enkripsi Data Statik: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat pengenalan diri disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data kami. Walaupun berlaku pelanggaran tidak dijangka, data ini tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi.
Firewall Berbilang Lapisan: Infrastruktur pelayan myr999 dilindungi oleh lapisan firewall yang memantau dan menapis lalu lintas rangkaian 24 jam sehari, mengesan dan menyekat percubaan serangan siber secara automatik.
Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pemain di pihak pasukan myr999 dihadkan berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu". Hanya kakitangan tertentu yang diberi kebenaran, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
Selain langkah teknikal di atas, myr999 menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan dalam sistem kami sebelum ia boleh dieksploitasi. Pasukan keselamatan kami sentiasa memantau perkembangan ancaman siber terkini dan mengemaskini perlindungan kami dengan sewajarnya.
Anda juga memainkan peranan penting dalam keselamatan data anda sendiri. myr999 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun myr999 anda, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dari tetapan akaun, dan tidak pernah berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun termasuk yang mendakwa dari pasukan sokongan myr999 — pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
myr999 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, mengingati pilihan anda dan membolehkan kami memahami cara pemain menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda (Safari, Chrome, Firefox). Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menyebabkan beberapa fungsi platform myr999 tidak berfungsi dengan betul, termasuk proses log masuk dan sesi permainan langsung.
Sebagai pemain myr999, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Hak-hak ini tertakluk pada keperluan undang-undang yang berkenaan dan dalam keadaan tertentu mungkin dihadkan jika ia bercanggah dengan kewajipan undang-undang atau keselamatan platform.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang myr999 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari dari permintaan.
Jika mana-mana data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Hantar permintaan pembetulan ke pasukan sokongan myr999 dengan dokumen sokongan yang berkaitan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dari sistem myr999. Ini tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod undang-undang. Data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta myr999 menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu sambil menunggu siasatan atau resolusi pertikaian tentang ketepatan data.
Anda berhak meminta data peribadi anda dalam format yang mudah alih dan boleh dibaca oleh mesin (seperti CSV atau JSON), supaya anda boleh membawanya ke platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, myr999 akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan myr999 melalui e-mel di support@myr999.best dengan menyatakan jenis permintaan anda dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. myr999 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
myr999 tidak menyimpan data anda selama-lamanya. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tidak ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, myr999 akan memadamkannya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
Platform myr999 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. myr999 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada myr999 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@myr999.best. myr999 akan mengambil langkah-langkah berikut:
myr999 menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semakan KYC berkala untuk mencegah individu bawah umur daripada mengakses platform. Jika ada sebarang petanda bahawa pengguna mungkin bawah umur, myr999 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
Platform myr999 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti maklumat umum atau rujukan perkhidmatan. Dasar Privasi myr999 hanya terpakai untuk platform myr999.best dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda kunjungi melalui pautan tersebut.
myr999 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web lain. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi secara bebas untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.
Perlu diingat bahawa dalam konteks platform myr999, pautan ke laman pihak ketiga adalah sangat terhad. Semua operasi utama — dari pendaftaran, log masuk, permainan, deposit hingga pengeluaran — berlaku sepenuhnya dalam ekosistem myr999.best.
myr999 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform myr999 selepas perubahan Dasar Privasi berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pengeluaran baki yang layak serta permintaan penghapusan data.
myr999 menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menggunakan ciri baharu yang ditambah ke platform. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa boleh diakses di myr999.best/privacy-policy.
Jika anda ada sebarang pertanyaan, kerisauan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara myr999 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberikan respons yang bermakna — bukan sekadar jawapan template.
Untuk permintaan rasmi tentang data seperti permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data, sila hantar melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun myr999 anda dan salinan dokumen identiti untuk pengesahan. Ini adalah untuk memastikan kami memberikan maklumat kepada pemilik akaun yang sah sahaja.
myr999 percaya bahawa komunikasi yang jelas dan jujur tentang privasi adalah asas kepercayaan. Jika ada sebarang bahagian Dasar Privasi ini yang tidak jelas atau menimbulkan pertanyaan, jangan teragak-agak untuk hubungi kami. Kami lebih suka anda bertanya dan faham sepenuhnya daripada ada kekeliruan tentang cara data anda dikendalikan.
Dalam dunia platform hiburan dalam talian, mudah untuk syarikat menjadikan dasar privasi sebagai dokumen yang tersorok jauh di bahagian bawah laman web — penuh dengan bahasa undang-undang yang tidak ada sesiapa yang baca sehingga ada masalah. myr999 pilih pendekatan yang berbeza. Kami tulis Dasar Privasi ini dengan tujuan supaya anda benar-benar membacanya dan memahaminya sebelum berkongsi maklumat peribadi anda dengan kami.
Kepercayaan adalah perkara yang susah dibina tapi mudah hilang. Setiap kali anda deposit RM 50 melalui Touch 'n Go eWallet ke akaun myr999 anda, atau setiap kali anda masukkan nombor telefon Malaysia anda untuk terima OTP — anda sedang mempercayakan kami dengan maklumat yang penting. Tanggungjawab itu kami ambil dengan berat.
Itulah sebab infrastruktur keselamatan myr999 sentiasa dikemas kini. Bukan kerana ada undang-undang yang mewajibkan ia pada tahap tertentu — tapi kerana kami tahu bahawa data anda adalah milik anda, dan kami hanya penyimpan sementara yang diamanahkan untuk menjaganya dengan baik. Bila anda tutup akaun dan minta data anda dipadamkan, ia akan dipadamkan. Bukan disimpan untuk tujuan lain.
Satu aspek privasi yang unik kepada platform kasino langsung seperti myr999 adalah rakaman video. Apabila anda bermain baccarat, roulette atau Dragon Tiger di meja live myr999, studio dealer sedang dirakam — ini adalah standard industri untuk tujuan keadilan dan penyelesaian pertikaian. Yang penting untuk anda tahu: rakaman yang disimpan adalah rakaman dari perspektif studio dealer, bukan kamera anda. myr999 tidak menyalakan kamera peranti anda semasa sesi permainan.
Data sejarah permainan anda — meja mana yang anda main, berapa taruhan anda letakkan, keputusan setiap pusingan — disimpan dalam sistem myr999 dan boleh diakses oleh anda melalui bahagian sejarah permainan dalam akaun anda. Data ini digunakan oleh myr999 untuk tujuan permainan bertanggungjawab — untuk mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan keperluan intervensi atau sokongan. Ia tidak dikongsi dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran atau analisis tanpa identiti.
Akhirnya, myr999 ingin anda bermain dengan tenang — bukan sahaja dari segi permainan itu sendiri, tapi juga dalam hal data anda. Kalau ada apa-apa yang menimbulkan tanda tanya dalam Dasar Privasi ini, hubungi kami. Kami sedia jelaskan dengan lebih lanjut. Kerana kami percaya pemain yang faham dan selesa dengan cara data mereka dikendalikan adalah pemain yang lebih setia dan bahagia di platform myr999.
Tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial atau pemasaran.
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data dalam transit — standard perbankan Malaysia.
Hak akses, pembetulan dan penghapusan data anda boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Notifikasi 72 jam jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin mempengaruhi data anda.
Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan berkenaan sahaja ada akses kepada data pemain.
Data peribadi anda dipadamkan secara selamat apabila tidak diperlukan lagi dan keperluan undang-undang telah dipenuhi.
Tiada data kanak-kanak dikumpulkan — platform 18+ sahaja dengan pengesahan umur aktif.
Transaksi MYR diproses melalui gateway bertauliah — myr999 tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda.
Hubungi pasukan privasi myr999 terus:
support@myr999.best
Live Chat 24/7 di platform
Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam mesej anda untuk pemprosesan lebih pantas.
Privasi anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, dasar privasi yang telus dan pasukan yang prihatin. Daftar percuma hari ini dan mula bermain dengan aman di lebih 200 permainan myr999.
Dasar-dasar lain yang melengkapkan Dasar Privasi ini
myr999 dibina atas kepercayaan — dan kepercayaan bermula dengan melindungi data anda. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 200 permainan termasuk baccarat, bola sepak dan kasino langsung dengan keyakinan penuh.